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車市景氣復甦，衍生的糾紛也不少，台灣對於購車的消費者保障不夠完善，愛車雖非重大瑕疵但屢修不復，依目前《汽車買賣定型化契約》規定，可由車商訂定「解約退款」或「更換新車」的條約，但多數車商訂定時限僅在1個月內很短，因此專家建議，消費者購車除了要請懂車者陪同，仍應掌握3要項，保障自身權益：

　一、買車前先參考美國《消費者報導》中各類型車款維修紀錄，可在便利超商買到：根據消基會統計，今年以來的購車糾紛，平均1個月就有將近3件的申訴案發生，皆以「屢修不復」案例居多，公共委員會召集人何文榮指出，消費者花錢買新車，卻要忍受新車屢修不復的狀況，產品有瑕疵卻無法退換貨。

　然而，消基會統計有8成比例的車商，皆規定必須在30天內、經送業者檢修2次至3次，才符合標準，消基會秘書長黃鈺生認為，對於新手來說，買車後的1個月內，未必經常上路，待日後屢次發生故障、而請求解約或更換新車時，又已超出規定期限，因此部份權益受損，何文榮建議，每年4月份時，美國會在《消費者報導》中，列出各類型車款的維修紀錄，民眾可在便利超商買來參考。

　二、享3天合約審閱期：依照《汽車買賣定型化契約》規定，簽訂汽車訂購契約書之前，消費者擁有3天的合約審閱期。

　三、保留如DM、保證書等相關文件：為避免廣告不實或保證書、合約等文件與口頭不符，消費者應將相關文件保留下來。

• 2010.06.03 工商時報 / 記者馬婉珍／台北報導