當失智長輩在敘述過往時，家屬應並免使用「為什麼」開頭的疑問句，台灣失智症協會秘書長湯麗玉表示，很多人都會認為這樣的方式能讓失智長輩促進反向思考，但仍建議嘗試別種方式。
湯麗玉祕書長也表示，不是完全不能問為什麼，只是大家可試著想看看如果被問為什麼時的感受。幾乎每個問題都可以不必用為什麼三個字仍可表達出詢問的語氣，所以不見得就不能讓長輩思考，建議家屬們可以嘗試使用別的方式比較看看。
另，讓失智症長輩懷舊，可改善照顧者與失智者的溝通，湯秘書長表示，當失智長輩在陳述事實時，不論對錯，都不要予以否定或糾正。湯秘書長進一步表示，雖然經歷相同事件及情境，但每個人的記憶可能不同，且每個人皆認為自己所認知的才是事實。而同一事件可能每次說的版本略有不同，其可能反映出陳述者當下的心情、焦點等有不同，所以不必質疑追究事實。
【2010.03.22 台灣新生報／記者鍾佩芳／台北報導】
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