蘋果公司登上全球科技業市值第一寶座後,發生iPhone 4收訊不良的「天線門」(Antennagate)事件,再加上台灣蘋果官網將原價近5 萬元的Mac Mini 8G8誤標為不到2萬元,蘋果非但不認賠道歉,反而不聞不問,凸顯大廠的傲慢,在發生這兩起事件後不禁令人懷疑,為何企業在登頂後容易摔跤?

主因之一是企業拿下第一後,不免樹大招風,只要出點差錯,就會被放在顯微鏡下檢驗。蘋果電腦是產業龍頭,不免有老大心態,「天線門」事件後反應慢半拍,甚至相應不理,擔心影響品牌形象和銷路,反而對公司形象造成更大的傷害。不過,iPhone 4手機仍供不應求,推出3周已狂銷逾300萬支,市場人士認為iPhone 4的買氣並未受「天線門」影響。但再喜歡iPhone的朋友,應該也會同意,蘋果即使出面也抵死不認錯。

網友指出,蘋果的作風愈來愈像微軟,蘋果執行長賈伯斯的態度更是微軟董事長蓋茲的翻版。蘋果前創意總監席格(Ken Segall)甚至在他的部落格中說,蘋果可說以自負起家,外界對蘋果電腦的結論也是:蘋果一路走來始終自負。 

arrow
arrow
    全站熱搜

    topoftheview 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()