針對媒體報導郵局更換印鑑須回開戶郵局，中華郵政公司表示，因帳戶更換印鑑為重大變更事項，為確保儲金安全並善盡管理人義務，故與大多數銀行一樣，原則上須回開戶郵局辦理。
中華郵政公司同時表示，儲戶如要變更印鑑，可就近至各地郵局辦理，郵局以重新開戶轉移舊帳戶方式，將舊帳戶內之存款轉移至新帳戶，日後客戶要申請其他服務或辦理變更事項較為方便。
郵政公司表示，各金融機構辦理印鑑變更因增加作業手續及成本，故酌收手續費，郵局僅收50元，已較多數銀行低。郵政公司同時提醒客戶請分別妥善保管存摺及印鑑，以確保儲金安全。
【2010.03.08 聯合晚報╱記者陳素玲／即時報導】
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