台灣自來水公司成立「1910」24小時客服中心,第五區管理處今天強調「一通電話,服務到底」,表示由專業化客服值機人員接聽民眾來電,服務內容包括申報或查詢各項修漏及無水案件、水費、水表、水質、工務等問題,還有受理簡易申辦、用水諮詢等,快速回應用戶需求。

五區處表示,民眾對自來水相關業務或活動,在全省各地都可撥打「1910」服務專線,或上台水客服網http://1910.water.gov.tw查詢或申報服務事項。  

 

【2010.07.28 聯合報╱記者陳永順/即時報導】

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